Logo Gerak Sedekah Cilacap
Raih Pahala Bantu Sesama

FAQ

Berikut Pertanyaan yang sering ditanyakan Sahabat Amal

Donatur

Bagaimana Cara Registrasi & Login di sinergiamal.com ?

Sahabat bisa langsung klik tombol Masuk/Daftar yang ada di menu paling atas sebelah kanan, atau Klik Di Sini 

Pilih Program Kebaikan yang ingin Sahabat bantu di website sinergiamal.com

  1. Klik tombol “Donasi Sekarang“
  2. Isi nominal donasi
  3. Pilih Metode Pembayaran Donasi
  4. Login jika sudah registrasi sebelumnya, atau isi form yang disediakan
  5. Klik Lanjutkan Donasi

Keterangan: Pastikan Sahabat melakukan pembayaran donasi sesuai dengan Nominal yang tertera dan metode bayar yang sesuai dengan pilihan pada saat berdonasi agar donasi Sahabat dapat diproses secara otomatis.

Sahabat dapat berbagi kebaikan dengan berdonasi menggunakan pilihan metode yang kami sediakan yaitu:

  • Transfer Bank : BCA, Mandiri, BNI Syariah, CIMB Niaga Syariah
  • Paymen Gateway : Gopay, OVO, Link Aja, Dana, Shopee Pay
  • Virtual Account : BCA, Mandiri, BNI Syariah, Permata, BRI

Berikut langkah-langkah berdonasi di sinergiamal.com dengan Metode Transfer Bank:

  1. Pilih Program Kebaikan yang ingin Anda bantu di dompetkebaikanumat.com
  2. Klik tombol Donasi Sekarang
  3. Isi Nominal donasi (minimal Rp 10.000)
  4. Pilih Metode Pembayaran menggunakan Transfer Bank yang tersedia (Mandiri, BCA, BNI Syariah)
  5. Login atau Isi Form (jika belum)
  6. Klik Lanjutkan Pembayaran
  7. Nomor rekening bank tujuan Yayasan Gerak Sedekah Cilacap akan tertera pada akhir proses donasi online
  8. Lakukan transfer ke rekening bank yang Anda pilih sejumlah nominal beserta kode unik dan dalam batas waktu yang ditentukan.

Apabila Sahabat mengikuti langkah tersebut maka donasi akan diproses secara otomatis.

  1. Pilih Program Kebaikan yang ingin Sahabat bantu di sinergiamal.com
  2. Klik tombol Donasi Sekarang
  3. Isi Nominal donasi (minimal Rp 10.000)
  4. Pilih Metode Pembayaran menggunakan Virutal Account Bank yang tersedia (Mandiri, BCA, BNI Syariah, BRI, Permata)
  5. Login atau Isi Form (jika belum)
  6. Klik Lanjutkan Pembayaran
  7. Kode Virtual Account bank akan tertera , selanjutnya Copy nomor Virtual Account dan Nominal Donasi ke bank yang Anda Pilih, sebelumnya buka terlebih dahulu mobile banking atau internet banking akun bank Sahabat dan pilih transaksi Virtual Account
  8. Lakukan transfer donasi sesuai Nomor Virtual Account dan sejumlah nominal Donasi

Sahabat dapat berdonasi mulai dari Rp 2.000,- dengan Gopay, Dana, Ovo, Link Aja, Shopeepay

Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan untuk berdonasi menggunakan Payment Gateway:

  1. Pilih Program Kebaikan yang ingin Anda bantu di website sinergiamal.com
  2. Klik tombol Donasi Sekarang
  3. Isi Nominal donasi (minimal Rp2.000)
  4. Pilih Metode Pembayaran menggunakan Gopay/OVO/Dana/Link aja/Shopeepay
  5. Login atau Isi Form (jika belum)
  6. Klik Lanjutkan Pembayaran
  7. Buka akun Gopay/OVO/DANA/Shopeepay sesuai dengan pilihan metode pembayaran donasi sebelumnya yang Sahabat pilih, lalu ikuti instruksi yang diberikan.

Donasi Sahabat akan diproses secara langsung (real time) dengan notifikasi di layar perangkat.

Hal ini umumnya disebabkan oleh beberapa faktor berikut:

  1. Nominal transfer belum sesuai dengan tagihan sistem (tidak/salah mencantumkan kode unik)
  2. Nominal transfer sudah sesuai dengan tagihan sistem, namun:
  • Transfer terlalu dekat atau telah melewati batas waktu
  • Ada kesalahan di sistem bank

Apabila hal tersebut terjadi, mohon konfirmasi dengan mengirimkan bukti transfer ke email admin@sinergiamal.com atau Whatsapp ke +62 857-0122-3333

Jika Sahabat lupa memasukan kode unik saat transfer segera melakukan konfirmasi kepada admin melalui nomor Whatsapp +62 857-0122-3333 atau email ke alamat admin@sinergiamal.com

Jika dalam waktu 1×24 jam Anda belum mendapatkan notifikasi via whatsapp atau email, segera lakukan konfirmasi kepada admin melalui nomor Whatsapp +62 857-0122-3333 atau email ke alamat admin@sinergiamal.com 

Bisa. Silakan lakukan proses donasi online kembali dan masukkan nominal/pilih metode pembayaran yang Anda inginkan

Sahabat dapat memilih salah satu rekening yang tersedia dan melakukan transfer antar bank.

Catatan: Transfer antar bank akan dikenakan biaya administrasi sesuai dengan kebijakan bank terkait.

Ketika Sahabat melakukan donasi, pada saat mengisi form silakan centang donasi sebagai Insan Mulia

Sahabat bisa mengulangi proses donasi dengan memilih Program Kebaikan yang ingin dibantu.
Catatan: Abaikan tagihan sebelumnya, untuk mendapat nominal dan kode unik terbaru.

Galang Dana

Siapa saja yang bisa menggalang di sinergiamal.com ?

Yayasan, Organisasi non profit dan kelompok kemanusiaan lain dapat bergabung bersama di sinergiamal.com

  1. Registrasi atau membuat akun terlebih dahulu di website dompetkebaikanumat.com
  2. Klik tombol galang dana
  3. Masukan data-data Yayasan pada form yang sudah di sediakan bersama berkas yang di perlukan
  4. Tunggu proses verifikasi  (Maksimal 2 x 24 jam)
  5. Jika sudah disetujui, maka akan mendapatkan notifikasi via email
  6. Lalu akun Sahabat akan secara otomatis menambah menu Program Saya untuk dapat membuat program kebaikan

Benar, tim dompetkebaikanumat.com akan melakukan verifikasi user dan validasi terhadap program yang diajukan

Registrasi dan pastikan akun anda sudah terverifikasi

  1. Login dengan menggunakan akun lembaga/yayasan/komunitas/DKM yang telah didaftarkan
  2. Klik Dashboard
  3. Klik Program Saya
  4. Klik Buat Program Lain
  5. Lalu isi Data Program yang akan dibuat
  6. Klik Submit

Share program kebaikan Anda di media sosial, website, dan berbagai media publikasi yang Anda miliki

Verifikasi akun dapat dilakukan kepada user yang telah terdaftar dan melengkapi form verifikasi yang telah tersedia di menu dashboard user. Pengelola sinergiamal.com akan melakukan validasi setelah form validasi dilakukan.

Tidak ada biaya yang harus dikeluarkan oleh user pada saat penggalangan dana.

Edit profil bisa dilakukan di menu Dashboard lalu pilih Akun Saya.

Untuk ketentuan periode ditentukan langsung oleh Pemilik Program, sesuai dengan kebutuhan penggalangan dana.

User bisa melakukan perpanjangan periode atau melakukan pencairan dana yang sudah terkumpul.

Masuk ke menu Program Saya pada halaman Dashboard User

  1. Pilih Program yang akan dicairkan
  2. Klik menu Pencairan Dana yang terdapat pada program terpilih
  3. Kemudian isi nominal, nama bank, cabang bank, nama pemilik rekening, nomor rekening, dan rencana penggunaan dana
  4. Tunggu proses verifikasi oleh pengelola dompetkebaikanumat.com
  5. Dana dicairkan kepada rekening yang sudah didaftarkan oleh user

Dana bisa dicairkan kapan saja sesuai kebutuhan Program yang sedang berjalan.

sinergiamal.com akan mengambil 5% dari penghimpunan dana sebagai Dana Pengembangan Platform

Pencairan akan ditolak jika:

  1. User tidak memberikan Berita terhadap Program yang telah dicairkan sebelumnya
  2. Rekening yang didaftarkan tidak valid dan atau tidak sesuai dengan ketentuan

Masuk ke menu Program Saya di halaman Dashboard user

  1. Pilih Program yang akan di update
  2. Pilih menu Tulis Berita
  3. Tulis Judul dan ceritakan kabar terbaru Program Anda
  4. Lalu klik Kirim Kabar

Home

Info Terbaru

Galang Dana

Program

Akun

Gerak Sedekah Cilacap
Sinergiamal.com adalah platform donasi online yang dikeolah oleh Yayasan Gerak Sedekah Cilacap. Menjadi wadah kemudahan berdonasi bagi masyarakat Indonesia secara mudah, cepat dan transparan. Bersama membangun Indonesia memberikan manfaat untuk sesama.

Tentang Kami | Syarat & Ketentuan | FAQ

Ikuti kami juga di Social Media

Facebook Instagram Tiktok Whatsapp Envelope-open

Copyright © 2024. Gerak Sedekah Cilacap. All rights reserved.